よくある質問
Q
送料について教えてください。
A
全国一律無料です。ただし、離島を含む一部地域への配送料はかかる場合がございます。
Q
注文してから届くまでどれくらいかかりますか？
A
受注生産のため、注文いただいてから3週間前後かかります。
Q
キャンセルはしてもよいのでしょうか？
A
”特定商取引に関する表記”にも記載されていますが、注文いただいてからのキャンセルはお断りさせていただいております。商品一つ一つ手作業でつくられています。ご注文の際には充分ご検討のうえ、ご注文いただきますようお願い致します。
Q
領収書は発行できますか？
A
大変恐れ入りますが、領収書の発行は承っておりません。
お支払い時にご利用されたクレジットカードの明細やコンビニ決済の控え(領収証またはレシート,受領証等)をもって代えさせて頂いております。
なお、コンビニ決済をご利用の場合には「お名前」欄に法人名をご入力頂くことで、コンビニレジ等にて法人名義の領収書を受領証お受け取りいただくことができます。